La Direzione considera la qualità un elemento fondamentale della strategia/crescita aziendale e per questo motivo ne promuove il rispetto in tutti i livelli dell’organizzazione; consapevole del proprio ruolo di leadership, diffonde e supporta l’impegno a soddisfare i requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità e a migliorarne continuamente l’efficacia.
L’ indirizzo generale che regge e soprintende la Politica per la Qualità è la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi prefissati con l’ erogazione del servizio in un’ ottica di miglioramento continuo nel rispetto degli accordi contrattuali, mantenendo un elevato livello di prestazione/qualità per il servizio e i prodotti offerti.
Continuo e costante mantenimento e miglioramento del Sistema Gestione Qualità in conformità alle norme ISO 9001:2015 in ottica risk-based thinking.
- Mantenere un alto standard di sicurezza e salute sul posto di lavoro.
- Mirare alla crescita professionale dei dipendenti.
- Impiegare fornitori qualificati.
- Monitorare e misurare i processi, i prodotti e la soddisfazione dei clienti.
- Massima attenzione e precisione nel lavoro e nelle consegne.
- Riservatezza sia della documentazione sia nella realizzazione del prodotto.
- Fornire prodotti e servizi che soddisfino le specifiche tecniche, esigenze esplicite ed implicite del Cliente e requisiti cogenti in relazione a prestazioni, qualità e affidabilità dei prodotti.
- Istruire, motivare, responsabilizzare e sensibilizzare il personale alla gestione del SGQ e al miglioramento continuo.